Illectronisme : près d'un quart des Français ne maîtrisent pas le numérique

Illectronisme : près d'un quart des Français ne maîtrisent pas le numérique

Le Syndicat de la presse sociale (SPS), partenaire de l’ANLCI et membre de son Comité consultatif, et l’institut CSA présentent les résultats de l’étude qu’ils ont mené sur « l’illectronisme » en France.

Avec cette étude le SPS a voulu alerter sur l’exclusion numérique, qui serait considérée comme une nouvelle solitude.

En effet, la moitié des personnes interrogées ont ressenti une sensation de décalage avec leur entourage ou le sentiment que leurs activités étaient limitées à cause de l’emploi indispensable d’Internet.
L’enquête a notamment montré que 23 % de cette population n’est pas à l’aise avec le numérique, dont 12 % qui ne se sont jamais connectés à Internet. 15 % des personnes interrogées considèrent que les outils numériques sont difficiles ou très difficiles à utiliser. Cette catégorie fait partie sans doute des 19 % des français qui, au cours des 12 derniers mois, ont renoncé à faire une démarche parce qu’il fallait la faire en ligne. Dans un cas sur quatre, il s’agissait d’une démarche administrative. Considérées comme « abandonnistes », plus que la moitié de ces personnes souhaite progresser pour mieux maîtriser le numérique et cherche à se faire accompagner face à leurs difficultés.

L’illectronisme en France

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