Outiller les conseillers Pôle emploi pour repérer l’illettrisme en entretien

Pôle emploi Cherbourg La Noé

Sous forme d’atelier, l’Infrep de Cherbourg a apporté des outils aux conseillers pour repérer les situations d’illettrisme potentielles en entretien.
Définition de l’illettrisme, signes de l’illettrisme, échanges autour de cas concrets.
Cette action peut être étendue à tous les conseillers.